旅游公司导游
4000-5000元招聘人数:10 人
到岗时间:不限
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
工作职责与任务
工作职责如下:
1. 导游必须以旅行社委派的方式进行导游活动,不得私自承揽或以其他任何方式直接承揽导游业务
2. 导游应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行,
3. 导游在工作中应当遵守职业道德,尊重旅游者的宗教信仰,民族风情和生活习惯
4. 导游必须按照旅行社安排的旅游计划,安排旅游者的活动,不得擅自增加或减少旅游项目或终止旅游活动
5. 导游有义务保护旅游者的人身、财产安全。
对可能危及旅游者的安全的情况,应当向旅游者作出真实说明和明确警示,并采取必要措施
6. 导游在工作中,不得向旅游者兜售物品或购买旅游者的物品,不得以任何方式索要小费
7. 导游在工作中,不得以欺骗、胁迫的方式强迫旅游者消费也不能与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费
导游的工作职责是以立法的形式确定下来的,所以,它不仅是工作职责,还是一种法律义务。
导游人员收旅行社的委派,代表旅行社履行对旅行者的义务,导游人员要对旅行社负责,出色完成旅行社交给的任务,安排好旅行者的食宿出行,维护好旅行者的利益,确保他们旅途顺利,心情愉快
具体工作任务如下:
导游员接到旅行社委托带团的带团计划和行程后,认真阅读计划,提前安排好游客的吃住行游购娱。
准时接到旅游者或旅游团队,前往酒店或旅游景区,负责讲解工作,维护旅游者的人身财产安全,解决游客可能出现的问题或者接纳游客提出的意见或者建议,以后更出色的完成导游工作。
最后游览结束后送团
导游的任职条件:
1.学历要求:高中或中专以上学历
2.通过严格的资格考试:做导游首先得经过严格的资格考试。
目局统一举办的导游资格考试
3.岗前培训:必须经过专业机构的专业培训,方能上岗,培训期为2~5周
4.工作经验:具有相关经验,能够独立带团
5.个人:需要有广泛的专业知识强健的体魄、工作认真积极、耐心细致、有责任心、应变能力强、心理承受能力强热情活泼、有团队精神
带团过程:
1.接团前准备:与计调联系,取得行程单,了解旅游行程并且与相关人员联系。
并且准备好导游证、导游旗、委派书、扩音器等带团必备品
2.接团:提前到达集合地点,与游客会面
3.带团:上车致欢迎词,按照行程游览和讲解,并安排食宿
4.送团:致欢送词,请游客填写意见表,将游客送到指定地点(机场、火车站等)
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